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江南时报讯 为系统性提升支行客户经理团队的营销拓展能力，1月19日至21日，江苏如皋农商银行组织开展了客户经理营销效能提升晚辅班。来自该行城南、城中、城北及南部、东部、西南六大片区的85名客户经理参加培训。
本次培训以《客户经理“做小做散”营销指导手册》为主线，紧扣“提能力、拓产能”主题，围绕“数字化、网格化、标准化”营销体系展开系统性教学。通过专题讲解、工具实操与情景模拟相结合的方式，重点强化参训人员对“六步法”全流程的理解与运用，着力推动手册中的营销方法、实用工具及沟通话术转化为一线实战能力。
培训内容覆盖“明目标、选客群、定网格、搭渠道、巧营销、善督导”六大核心模块，并结合各片区客群特征，深入解析目标分解、网格规划、渠道构建及营销转化等关键环节。现场通过《客户经理增量来源分析表》《网格化走访规划》《渠道建设计划表》等工具的应用指导，以及场景化的话术演练，助力学员全面掌握从客户触达、需求挖掘到产品推介、异议处理的全流程技能。
此次培训通过统一方法、规范流程、加强过程督导，推动客户经理从传统“单点营销”向体系化“网格化经营”转变，进一步夯实客户基础，扩大金融服务覆盖面。下一步，如皋农商银行客户经理将立足区域实际，充分运用所学工具与方法，深入开展网格化走访与精准营销，切实将培训成果转化为客户拓展与业绩提升的实际成效，持续推动全行“做小做散”战略向纵深迈进。
(朱斌)
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