汽车估损师(碰撞定损)是根据汽车构造原理,通过科学、系统的专业化检查、测试与勘测手段,对汽车碰撞与事故现场进行综合分析,运用车辆估损资料与维修数据,对车辆碰撞修复进行科学系统的估损定价的专业技术人员。
查勘定损的流程是什么?
(一)查勘前准备工作
人保公司查勘人员在赶赴现场查勘之前,应了解保险标的及其承保情况,如:标的种类和数量、标的范围(含方位图或林业小班图等)、保险期限、保险责任、赔偿处理、保险费收缴情况等。根据出险标的特性和灾害事故的性质,携带必要的查勘工具以及《查勘报告》、《出险及索赔通知书》、《查勘定损明细表》等空白单证。
(二)现场查勘要点
1、人保公司应有两位及以上查勘人会同鉴定机构专家共同进行现场查勘。森林保险应根据灾害造成的损失范围组织整体性查勘,一次灾害造成的损失范围超过一个林场或林区的,原则上应查勘到林场或林区一级。
2、因林木具有一定的再生能力,受灾后往往有一段恢复期,对于需要二次或多次查勘的,保险双方与鉴定机构共同协商设立观察期及后续查勘时间。
3、人保公司应与鉴定机构协调,综合考虑投保方式、损失范围、出险原因、标的特性等因素合理制定查勘方案;对于灾害情况复杂且损失严重的赔案,人保公司可与属地鉴定机构协商申请上级鉴定机构介入或引入第三方鉴定机构,决定聘请公估机构、技术专家或其他中介机构的,应按照有关公估、专家聘用规定履行必要的手续,并取得被保险人的同意。
人保公司与鉴定机构依照森林条款保险责任约定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起三日内向被保险人发出拒绝赔偿保险金通知书,并说明理由。
4、查勘过程中,人保公司查勘人员应做好赔案调查取证与资料收集工作。所有现场查勘照片均应显示拍摄时间与报案号信息。